Campus Seguro diseña y redacta manuales, protocolos y procedimientos que permiten actuar con rapidez, claridad y coordinación en situaciones de emergencia. Cada documento se adapta a la realidad de la institución, cumpliendo con normativas vigentes y estándares de clase mundial.
* Diseño de Manuales de Emergencia Institucional
Creamos manuales completos y personalizados que organizan la respuesta ante distintos tipos de emergencias. Incluyen objetivos, roles, líneas de acción, mapas de evacuación, organigramas de crisis y canales de comunicación. Estos manuales son una herramienta esencial para coordinar esfuerzos y actuar con rapidez frente a eventos críticos.
* Redacción de Procedimientos Operativos Estándar (POE)
Desarrollamos POE claros, aplicables y ajustados a la operativa de la institución. Cada procedimiento describe paso a paso las acciones que deben seguirse en situaciones específicas (por ejemplo, evacuación por incendio, corte de suministro eléctrico, amenaza de bomba, etc.), asignando responsabilidades y tiempos de reacción.
* Construcción de Protocolos Específicos: Intrusos, Evacuación, Sismos, Incendios, Amenazas
Elaboramos protocolos focalizados que indican cómo actuar ante amenazas concretas. Se diseñan con base en mejores prácticas y experiencias reales, asegurando que cada miembro de la comunidad sepa qué hacer, cuándo y cómo hacerlo, reduciendo la improvisación y fortaleciendo la respuesta colectiva.
* Adaptación a Normativas Chilenas e Internacionales (SENAPRED, ISO, etc.)
Todos los documentos elaborados se alinean con los marcos normativos nacionales (como las directrices del SENAPRED) e internacionales (como normas ISO 22320, 31000 o ASIS). Esto garantiza que los contenidos cumplan con exigencias legales y estándares de calidad reconocidos, además de facilitar auditorías y procesos de certificación.
